不满意!外媒称MacBook键盘维修是创可贴般的临时方案



商悦传媒   2019-05-13 10:34

导读: 针对苹果MacBook笔记本电脑蝶式结构键盘的质量投诉,近日苹果终于做出了回应,苹果承诺对其进行免费维修;...

  针对苹果MacBook笔记本电脑蝶式结构键盘的质量投诉,近日苹果终于做出了回应,苹果承诺对其进行免费维修;对于此前用户的维修费用,也可进行退款咨询。

  具体来说,苹果确定在某些MacBook和MacBook Pro机型中,有一小部分键盘可能会出现:字母或字符意外重复、字母或字符不出现、按键感觉粘滞或按键反馈不一致。

  针对这一问题,苹果承诺:将免费为符合条件的MacBook和MacBook Pro键盘提供服务。另外如果用户认为自己的MacBook或MacBook Pro曾出现过这个问题,且为此支付了维修键盘的费用,也可以联系苹果公司咨询退款事宜。

  对用户来说,这项活动表示了苹果的诚意和对用户的负责。但外媒仍认为,免费维修治标不治本,这导致苹果会陷入一个两难的境界:一方面要面对不断来维修的用户,另一方面,又不太可能在旧产品上直接替换上全新设计的键盘彻底解决这问题。

  当然,这件事也有积极的一面,苹果推出此项维修计划,意味着默认蝶式键盘是有缺陷的,这会推动他们未来改建这款产品的键盘。

  有传言称,苹果将在今年晚些时候推出新款mac电脑,届时我们有可能看到新的键盘设计。返回搜狐,查看更多